אמנת שירות
מחוייבות השירות שלנו
אנו מחויבים למתן שירות מהיר, אמין ואישי במגוון ערוצי תקשורת. הצוות שלנו כאן עבורכם עם שעות פעילות מורחבות ויחס מקצועי.
שעות פעילות: 7:30–22:00
אנחנו זמינים מהבוקר המוקדם ועד הערב כדי להתאים ללוח הזמנים שלכם.
צוות שירות ייעודי
הצוות המקצועי שלנו זמין תמיד לעזור לכם באדיבות ובמקצועיות.
מענה תוך יום עסקים אחד
אנו שואפים להשיב לכל פנייה במהירות – תוך 24 שעות עסקים.
ערוצי תקשורת נתמכים
זמינים בוואטסאפ
תמיכה נוחה ומהירה דרך הודעות ב־WhatsApp.
Zoom
מתאים לפגישות מתוזמנות, שיתוף מסך והתייעצות קבוצתית או אישית.
AnyDesk
משמש לתמיכה מרחוק מאובטחת ולפתרון בעיות ישירות מהמכשיר שלכם.
הערכים שלנו
אנו מחויבים למתן שירות מהיר, אמין ואישי במגוון ערוצי תקשורת. הצוות שלנו כאן עבורכם עם שעות פעילות מורחבות ויחס מקצועי.
זמינות במגוון ערוצים
אנו מעניקים תמיכה דרך פלטפורמות שונות כדי להבטיח גישה נוחה ופשוטה אלינו.
חדשנות
אנו מאמצים כלים ורעיונות חדשים באופן קבוע כדי לשפר את השירות ולהישאר בחזית הטכנולוגיה.
מקצועיות ואיכות
הצוות שלנו מיומן לספק סיוע מדויק, אמין וברמה גבוהה בכל עת.
הוגנות ושקיפות
אנו מאמינים בתקשורת כנה ובתהליכים ברורים – בלי מידע מוסתר.
שירות מותאם ללקוח
אנו מתאימים את השירות שלנו לצרכים ולציפיות של כל לקוח באופן אישי.
שיפור מתמיד
אנו בודקים ומשפרים את הפעילות שלנו באופן שוטף – כדי לשרת אתכם טוב יותר מדי יום.
תפריט נגישות
